20 agences, réparties sur toute la France, vous accompagnent dans l’externalisation de la gestion de vos appels et rendez-vous téléphoniques.
Médecins généralistes et spécialistes en professions libérales, cliniques et maisons de santé, vous êtes nombreux à faire appel à Gescall pour la gestion de vos appels.
En tant que médecins et spécialistes, externaliser vos appels téléphoniques vous libère du temps et vous apporte un confort supplémentaire lors de vos rendez-vous médicaux tout en évitant l’indisponibilité occasionnée par des appels pendant une consultation
Vous êtes un groupement de professionnels de la santé et souhaitez mutualiser la gestion de vos appels.
Vous êtes une clinique ou une maison de santé et ne souhaitez plus perdre d’appels lorsque votre secrétaire médicale est en ligne. Vous souhaitez gérer différents services et spécialistes de l’établissement et aménager les rendez-vous médicaux selon les emplois du temps de chaque praticien.
Le réseau Gescall vous accompagne dans le développement de votre cabinet médical, généraliste ou spécialisé, votre maison de santé ou clinique, ou votre centre paramédical.
Votre activité ne vous permet pas d’embaucher une secrétaire médicale dédiée. Vous êtes en déplacement régulièrement et ne pouvez pas réceptionner vos appels. En période de forte affluence, vous souhaitez répartir vos appels auprès de votre groupement de praticiens. Vous cherchez à optimiser votre agenda afin d’éviter des périodes creuses sans rendez-vous. Vous souhaitez offrir un meilleur service à vos patients en leur évitant le stress d’un temps d’attente téléphonique trop long, voire une absence de réponse. Vous cherchez à vous faire accompagner par des spécialistes capables de proposer une réponse adéquate à leur besoin.
Confiez votre agenda en toute confiance à nos secrétaires grâce à leurs qualités relationnelles, d’organisation et de réactivité sur les différentes demandes de vos patients. Formées en gestion de la communication, elles ont la connaissance et l’expérience pour gérer les situations sensibles avec vos patients.
Toutes les secrétaires médicales Gescall détiennent les certifications et l’expérience exigée pour rassurer les patients lors de l’accueil et la prise de rendez-vous. Elles assurent un suivi continu auprès des médecins lors de la création et suivi des comptes rendus médicaux.
Les secrétaires médicales Gescall, sont spécialisées dans le secteur médical pour répondre à vos appels téléphoniques, organiser et gérer votre planning de consultations, du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 12h.
Gescall est en partenariat unique avec le service de prise de rendez-vous médicaux, Doctolib, leader français de la gestion et de la centralisation des agendas des praticiens de santé sur internet.
Les secrétaires Gescall utilisent l’interface Doctolib pour une meilleure circulation de l’information entre patients et médecins.
Avec cette solution unique, Gescall vous propose :
Votre tarif est calculé en fonction de votre volume d’appels entrants, à partir de 1 € par appel.
Transparent et sans engagement de durée, vous dépensez ce que vous consommez.
Flexible, vous utilisez le service de secrétariat médical externalisé quand vous le souhaitez, selon votre rythme.
Gescall vous propose un excellent rapport qualité-prix pour vous permettre de développer votre cabinet sans accumuler de charges trop importantes.